* Die Versandkosten variieren von Land zu Land, bitte überprüfen Sie unsere Versandtabellenliste.
*Lieferzeit: dauert normalerweise 7-12 Werktage (ohne Feiertage oder Wochenenden). Außerdem beinhaltet die Lieferzeit nicht die Zeit, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigt wird. Wir sind nicht verantwortlich für Versandverzögerungen, da wir nach dem Versand keine Kontrolle über das Paket haben. Es gibt Fälle, in denen es in verschiedenen Ländern zu Verzögerungen bei der Zollabfertigung kommt, und das liegt außerhalb unserer Kontrolle.
* Reederei, die wir verwenden, basierend auf der aktuellen Zeit, welche Firma sicher und schnell für die Zollabfertigung ist. Alle unsere Sendungen sind vollständig nachverfolgbar. Sobald Pakete versandt werden, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer, um Ihr Paket zu verfolgen. Meistens deklarieren wir den Artikel im Paket als Geschenk mit geringem Wert, um eine Entdeckung und einen Verdacht durch den Zoll zu vermeiden. Das soll auch verhindern, dass Kunden zu viele Steuern und Abgaben zahlen müssen. Bitte beachten Sie, dass Steuern und Zölle von verschiedenen Ländern nicht in unseren Zuständigkeitsbereich fallen, daher haften wir nicht dafür, wenn der Zoll beschließt, Ihnen Steuern und Zölle in Rechnung zu stellen.
* Wenn das Paket beim Zoll feststeckt oder beschlagnahmt wird, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Situation klären können.
* Wenn ein Paket während des Transports verloren geht oder gestohlen wird, sind wir für den Verlust nicht verantwortlich, kontaktieren Sie uns jedoch direkt, da wir die beste Lösung für Sie erarbeiten werden (normalerweise führen wir eine Rücksendung auf der Grundlage einer 50%igen Zahlung für die Bestellung durch). Wenn ein Paket vom Kurier leer oder fast schwerelos geliefert wird, UNTERSCHREIBEN Sie das Paket NICHT und reichen Sie eine Beschwerde bei der obersten Führungsebene ein, und lassen Sie uns ebenfalls nachverfolgen.
* Wenn Sie das Paket erhalten haben und wir innerhalb von 48 Stunden keine Beschwerden über Ihre Uhren erhalten haben, bestätigen wir, dass Sie mit der Uhr voll und ganz zufrieden sind.
* Wir gewähren 1 Jahr Garantie auf alle Uhren. Allerdings müssen Sie den Versand bezahlen. Für weitere Informationen zu Garantie und Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte über WhatsApp oder senden Sie uns eine E-Mail.
* Wenn Ihre Uhr durch Wasser beschädigt wurde, können wir leider nicht für Wasserschäden haftbar gemacht werden, da wir nicht wissen können, ob Sie Ihre Uhr tiefer in Wasser getaucht haben, als von uns in der Produktbeschreibung empfohlen. Aber Sie können uns kontaktieren, um zu prüfen, ob es noch reparierbar ist.
* Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn Sie die Bestellung nicht zu Hause abholen (Spediteure versuchen in der Regel einige Male zu liefern, bevor Sie das Paket zurücksenden, oder halten es für ein paar Wochen bis zu einem Monat im Depot, damit Sie es persönlich abholen können oder sie hinterlassen eine Nachricht in Ihrem Briefkasten, um Sie über die Lieferung zu informieren). Wenn und falls die Uhr wieder bei uns ankommt, werden wir die Uhr erneut an Sie versenden, aber Sie müssen die Versandkosten erneut bezahlen. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Paket mit der Tracking-Nummer zu verfolgen, mit der wir Sie aktualisieren.
* Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, werden wir dies berücksichtigen, wenn Sie die Artikel (Uhr/Uhren/Zubehör/Werkzeuge/usw.) in demselben Zustand zurücksenden, in dem sie bei Ihnen angekommen sind, und vollständig mit der gesamten Originalverpackung. Wir werden dann die zurückgegebenen Artikel prüfen und Ihnen nach der Prüfung innerhalb von 24 Stunden eine vollständige Rückerstattung ausstellen. Wenn der Artikel in einem gebrauchten Zustand an uns zurückgesandt wird, wird dies abgelehnt. Für die meisten Rücksendungen zur Rückerstattung erheben wir eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25 %, die nach unserem Ermessen vom Rückerstattungsbetrag abgezogen wird. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail mit Ihren Rückerstattungsanfragen
Für große Bestellungen (große Sendungen) schwere Pakete kontaktieren Sie uns bitte für weitere Details. Wir bieten Dienstleistungen für große Sendungen einschließlich Zollabfertigung und liefern an Privatadressen.